Artan Müşterilerinizi Elde Tutmanın Sırlarını Öğrenin

SORU BAZLI KOMUT İSTEKLERİNİZ :

1. "Kendi işinin müşterisi olduğunuzu hayal et. Ürününüzü veya hizmetinizi kullanmaya devam etmek istemenize ne sebep olur?”

2. "Müşterilerin ürünümü veya hizmetimi kullanmayı bırakmasının bazı nedenleri nelerdir? Bu sorunları çözmek ve müşterileri meşgul etmek için ne yapabilirim?”

3. "Müşterileri ürünümü veya hizmetimi kullanmaya devam etmeleri için teşvik etmek için sunabileceğim herhangi bir sadakat veya ödül programı var mı? Hedef kitlem için hangi ödüller veya avantajlar en çekici olurdu?”

4. "Müşterilerin markamla etkileşimlerini artırmaları için kişiselleştirilmiş veya özelleştirilmiş deneyimler sunabilir miyim? Ne tür kişiselleştirme en etkili olurdu ve bunları nasıl uygulayabilirim?”

5. “Ürünümde veya hizmetimde müşteri memnuniyetini ve elde tutmayı artırmak için geliştirilebilecek herhangi bir alan var mı? Bu iyileştirmeleri yapmak ve müşterilerime iletmek için hangi adımları atabilirim?”

6. "Müşterilerin ürünümden veya hizmetimden en iyi şekilde yararlanmalarına yardımcı olmak için ek kaynaklar veya destek sunabilir miyim? Müşterilerim için en değerli kaynak veya destek türleri hangileridir ve bunları nasıl kolayca erişilebilir hale getirebilirim?”

7. "Mevcut müşterileri yeni müşterileri işime yönlendirmeye teşvik etmek için bir yönlendirme programı uygulayabilir miyim? Hangi ödüller veya avantajlar en etkili olacaktır ve programı mevcut müşterilerime nasıl tanıtabilirim?”

8. "Müşteri katılımını ve elde tutmayı artırmak için ürünüme veya hizmetime ekleyebileceğim herhangi bir sosyal veya topluluk odaklı özellik var mı? Ne tür özellikler en etkili olurdu ve müşterileri bunları kullanmaya nasıl teşvik edebilirim?”

9. “Belirli bir süredir işimde olan müşterilere özel içerik veya erişim sunabilir miyim? Müşterilerim için en çekici içerik veya erişim türleri hangileridir ve bunu hem değerli hem de ilgi çekici bir şekilde nasıl sunabilirim?”

10. "Müşterilerle etkileşimlerimi geliştirebileceğim herhangi bir iletişim kanalı veya temas noktası var mı? Bu etkileşimleri iyileştirmek ve onları daha kişiselleştirilmiş ve etkili hale getirmek için hangi adımları atabilirim?”

11. "Müşterilerime ek avantajlar veya ödüller sunmak için diğer işletmeler veya kuruluşlarla ortak olabilir miyim? Müşterilerim için en değerli ortaklık türleri hangileridir ve bu ortaklıklardan müşteri elde tutmayı artırmak için nasıl yararlanabilirim?”

12. "[İş türünü doldurun] için müşteri tutmayı iyileştirmeye yönelik stratejiler önerebilir misin?

13. "[Ürün / hizmeti doldurun] için müşteri sadakatini artırmak için fikirler arıyorum. Beyin fırtınası yapmama yardım eder misin?”

14. “[İş türünü doldurmak] için müşteri tutmayı geliştirmek istiyorum. Bana bazı fikirler verebilir misin?”

15. "[Ürün / hizmeti doldurun] için tekrar eden işi artırmanın yollarını bulabilir misin?”

16. "Müşteri tutma oranını nasıl artıracağım ve [endüstriyi doldurma] şirketim için çalkalamayı nasıl azaltacağım konusunda öneriler arıyorum. Bana yardım edebilir misin?”

17. "Müşterilerin geri gelmesini sağlayacak [iş türünü doldurun] için elde tutma stratejileri hakkında beyin fırtınası yapabilir misin?”

18. "[Ürün / hizmeti doldurma] için müşteri sadakatini nasıl artıracağım konusunda bazı fikirlere ihtiyacım var. Bu konuda bana yardım edebilir misin?”

19. "Müşterileri [endüstriyi doldurun] işime bağlı ve sadık tutmanın yollarını önerebilir misin?”

20. "[İş türünü doldurun] için müşteri tutmayı iyileştirmek için yaratıcı fikirler arıyorum. Bana bazı seçenekler sunabilir misin?”